Cerca de 1,1 milhão de pessoas utilizam o transporte público na capital, segundo a Prefeitura Municipal de Fortaleza. A vida desses passageiros começou a mudar radicalmente com a implantação do projeto piloto de autoatendimento em outubro de 2018. O sistema consiste em um veículo sem cobrador, no qual o passageiro embarca com uma passagem eletrônica comprada antecipadamente e carregada em algum cartão transporte.